Momo Island 계정 및 데이터 삭제

요청에 필요한 최소 정보

• 로그인 방식 (예: Google 로그인)
• 로그인에 사용한 이메일 등 계정을 식별하는 데 필요한 최소 정보
• 플레이어 ID는 알고 있는 경우에만 기재해 주세요.

비밀번호, 인증 코드, 카드 번호는 보내지 마세요. 메일 앱이 열리지 않으면 위 주소로 직접 이메일을 보내고 제목에 [Momo Island] 계정 삭제 요청을 적어주세요.

본인 확인 및 처리 절차

FCStudio는 요청 접수 후 계정 소유자를 확인합니다. 이메일 주소나 플레이어 ID를 알고 있다는 사실만으로 삭제하지 않습니다. 필요한 본인 확인 방법은 회신으로 안내하며, 확인 후 삭제를 처리하고 완료 이메일을 보냅니다.

삭제되는 데이터와 복구 여부

Momo Island 게임 계정, 클라우드 저장 데이터, 모든 섬 슬롯 및 계정에 연결된 데이터를 삭제합니다. 삭제가 완료된 계정과 게임 진행 데이터는 복구할 수 없습니다.

Google 로그인 사용자의 삭제 대상은 Momo Island 계정입니다. Google 계정 자체는 삭제되지 않습니다.

처리 기간 및 보관 정보

요청 접수 후 본인 확인 방법과 예상 처리 일정을 이메일로 안내합니다.

별도 보관이 필요한 정보가 있는 경우, 해당 항목과 보관 사유 및 기간을 삭제 처리 전에 이메일로 안내합니다.